[心理学]权威与服从--米尔格拉姆的服从实验

20世纪60年代，美国社会心理学斯坦利·米尔格拉姆(Stanley Milgram 1933-1984)通过最著名也是最有争议的服从实验（1965年，1974年），揭示了人们是如何放弃自我，服从权威的，即使权威的要求与道德的要求相抵触。米尔格拉姆将实验设计为这样的情境：两个看了报纸广告后应征的志愿者被试来到耶鲁大学的心理学实验室，参加一项关于学习的心理学实验。

首先是一位穿着研究人员工作服的人以“研究者”的身份严肃地向两名被试解释说，这是一项关于惩罚对学习影响的研究，他们两个人将分别以“教师”和“学生”的身份参加实验。任务是由“教师”教给“学生”一些单词，如果“学生”在学习中出错就要由“教师”对“学生”进行惩罚，也就是电击。这些电击不会造成永久性伤害，但会造成暂时的痛苦。然后通过抽签给两人分配了角色。其实，这两人中有一个是事先知情的研究助手，他假称自己抽到了“学生”角色，另一个不知情的真正的被试自然成了“教师”。

接着，“研究者”把两人带到隔壁房间，先让“教师”亲身体验了一次轻微的电击，再让“教师”亲眼看着“研究者”把“学生”绑在椅子上，并在“学生”的手上缚上电极。“研究者”将“教师”带回实验室的主房间，将“教师”安排在“电击发生器”前的座位上。“电击发生器”上有一排电压从15伏到450伏的开关，每个开关比前一个开关的电压递增15伏。开关上还随电压的升高依次标注了“轻微电击”、“强电击”、“危险：高强电击”等文字。其中电压最高的435伏和450伏的开关上标的是“×××”。“研究者”要求“教师”在“学生”每次答错时都要按动开关进行电击，以惩罚“学生”，而且每次都要用比上一次电压高一档的开关。

实验开始了。从75伏、90伏到105伏，“教师”听到的是“学生”越来越大的呻吟声。120伏的时候“学生”大喊“太疼了！”150伏的时候“学生”大声咆哮“让我出去！我有心脏病！我不做了！”270伏的时候“学生”的抗议声已经变成痛苦的尖叫。300伏、315伏的时候“学生”不仅尖叫，而且拒绝配合回答问题。330伏的时候“学生”的尖叫剧烈而延长。此后“学生”再也没有声音了。在这个过程中，面对“教师”的询问和停止实验的请求，“研究者”表示的都是鼓励和继续实验的命令，并说“学生”如果不回答就算错答。实验中“教师”一直不知情的是，其实并没有真的电击，那些痛苦的叫声都是在播放“学生”事先的录音。

米尔格拉姆对精神病学家、大学生、中产阶级三个群体共110位成年人描述了这个实验，然后问他们，如果你是“教师”，会把实验进行到什么程度？几乎所有的人都说自己在135伏会停下来而不再服从“研究者”的命令，没有一个人想进行到300伏以上。米尔格拉姆又问他们，你估计其他人会进行到什么程度？结果虽然比自己要高一些，但还是没有人认为会高到标着“×××”的最高档。但在实际的实验中，40名不同职业、不同年龄的被试中的26人（65%）一直进行到了450伏的最高档，而且在最高档上按照“研究者”的命令连续做了三次，直到“研究者”命令停止才被动服从地停下来，而不是出于道德原因违抗命令主动停下来。实际上，作为被试的“教师”们在实验中也是很痛苦的，他们出汗、颤抖、紧闭嘴巴、咬紧嘴唇、呻吟，甚至爆发出无法控制的神经质大笑。但他们在道德谴责和权威命令发生抵触的时候，还是选择了服从权威。

米尔格拉姆实验表明，服从与以下因素有关：
（1）受害者的情感距离。实验中有多达65%的人出现服从，这跟“教师”与“学生”不在一个房间有直接关系。事实上，在一些改进的实验中，如果“学生”距离更远，“教师”听不到“学生”的抗议声，那么几乎所有“教师”都会镇静地把实验做完，而如果“学生”与“教师”同在一个房间，那么只有40%的人进行到450伏，要是“教师”必须亲自将“学生”的手按在电极上，则只有30%的人进行到450伏。
（2）权威的接近性与合法性。在上述实验中，如果权威不在现场，而是通过电话下达命令，则“教师”的服从率会下降到21%，如果权威借故离开而由另外一个人来下命令，则有80%的“教师”会拒绝服从。
（3）权威的机构性。在实验后的访谈中，许多被试表示，如果不是耶鲁大学的名声，他们坚决不会服从。事实上，当实验搬到校外的一栋商业楼并换了一个陌生的机构名称进行时，服从率下降为48%。
（4）群体的影响。在后来的实验中，米尔格拉姆安排了两个助手和“教师”一起实验，两个助手都公开反抗“研究者”的命令，最后有90%的“教师”拒绝服从。

2015-5-16 20:40 QQ空间